搜索引擎自其誕生至今，發(fā)生了巨大的變化，一個(gè)小小的搜索框，折射出大大的互聯(lián)網(wǎng)精神。現(xiàn)在的搜索引擎早已超出了單純文本搜索的范疇，搜索營銷的環(huán)境也隨之巨變。在近期舉辦的2015梅花網(wǎng)傳播業(yè)大展上，文軍營銷的CEO田文軍先生搜索營銷分享了自己的看法。

田文軍先生在梅花網(wǎng)傳播業(yè)大展主論壇的演講《小小搜索，大大互聯(lián)》（節(jié)選）

大家上午好！分享的主題是跟大家講講在搜索上面，在過去一年之內(nèi)發(fā)生了哪些事情,包括了一些宏觀的說法和好玩的事情。

小小的搜索，大大的份額

個(gè)講是小小的搜索，大大的份額。從宏觀經(jīng)濟(jì)來看，14年是互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)是非常好的年頭，因?yàn)樵?4年有1500多個(gè)億的市值，這是什么概念？?1千多億的規(guī)模基本上可以帶動(dòng)至少5家公司上市。我們?cè)倏匆幌滤乃俣龋瑩?jù)預(yù)測(cè)，在18年廣告市場(chǎng)會(huì)有4千億市值。如果各位在從事或者想從事互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)，這是一個(gè)非常好的時(shí)代。在未來三年之內(nèi)，可能至少會(huì)有十家準(zhǔn)上市公司在這個(gè)行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)，這是一個(gè)非常好的時(shí)代。

再看一下整個(gè)的廣告行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的比例如何？每年分享的數(shù)據(jù)差別不大，在梯隊(duì)的還是關(guān)鍵詞廣告搜索。在第二梯隊(duì)里，從12年開始增幅比較高的是電商這一塊，包括在電商里面的淘寶、京東關(guān)鍵字廣告，競(jìng)價(jià)排名，甚至硬廣也有一個(gè)非常好的提升。硬廣從現(xiàn)在30%的份額會(huì)慢慢降到15%左右的份額，整體來講比例的還是搜索廣告，?搜索廣告去年是400多億的份額，并且它的增長是高于整體互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。大家都說在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中搜索營銷份額下降，其實(shí)并沒有，它只是換了另外一個(gè)方式生存。

搜索的未來：智能化與個(gè)性化

我們看一下搜索的方向和未來，未來不僅僅是一個(gè)頁面的文字搜索，它可能會(huì)連接人和人，人和服務(wù)，這在過去的一年中得到很大的驗(yàn)證。首先，從移動(dòng)端的搜索能看得到，在BAT基本上都有自己的發(fā)力點(diǎn)。百度不用說了，騰訊的搜狗和搜搜合并，阿里在移動(dòng)端推神馬搜索，360在今年也提出了第三代搜索，它的概念是說我掙不到很多綜合搜索的份額，但是我可以著力于差異化的競(jìng)爭策略。

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搜索的方式也會(huì)越來越智能化。今年百度大會(huì)上，我們可以看到，現(xiàn)在的機(jī)器人已經(jīng)能夠與人正常情感交流，它的核心算法也是搜索。視覺搜索在09年谷歌開始研究了，百度現(xiàn)在的移動(dòng)端也出來圖片搜索，用戶現(xiàn)在可以簡單的手機(jī)拍個(gè)照片，知道我想要的東西是什么，哪里買的，多少錢買的。

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個(gè)性化搜索在2015年發(fā)展得非常好，這個(gè)對(duì)于很多女孩子來說，印象比較深刻。因?yàn)榻衲晏詫氁呀?jīng)用了很多個(gè)性化搜索技術(shù)，淘寶現(xiàn)在是拿5%的流量用于個(gè)性化搜索。概念是說，不同的人在搜索同一個(gè)商品的時(shí)候，展示的結(jié)果是不一樣的，技術(shù)會(huì)通過地域、性別、年齡、歷史購買行為等等進(jìn)行一些甄別。

無視頻，不營銷

第三塊我們講講比較好玩的東西，今年我們做了視頻上的搜索。視頻在以前主要是應(yīng)用于品牌宣傳。我的企業(yè)今年拍了一個(gè)宣傳片，或者企業(yè)有一個(gè)采訪，我可能在社媒上做一個(gè)推送。現(xiàn)在垂直化搜索的份額越來越高，之前有數(shù)據(jù)顯示，綜合搜索的比例從70%下降到40-50%，其他的比例都在問答的搜索、視頻的搜索、圖片的搜索上面。

因此在未來，用戶發(fā)現(xiàn)信息的時(shí)候不僅僅只看冰冷的文字，很多時(shí)候也希望看到視頻、圖片或者更有情感化的內(nèi)容。現(xiàn)在我們講究”無視頻，不營銷“，營銷也可以加入視頻的概念。比如說我們做了一個(gè)空調(diào)案例，傳統(tǒng)空調(diào)的安裝說明、使用說明很枯燥的，沒人會(huì)看，但是很多人還是會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上搜索，這時(shí)候一個(gè)空調(diào)安裝說明的視頻將會(huì)獲得用戶青睞。

搜索營銷助力危機(jī)品牌傳播

第二個(gè)案例是針對(duì)于的，如何在互聯(lián)網(wǎng)上做品牌的傳播？互聯(lián)網(wǎng)能夠幫很多品牌做正面化傳播也能夠做化傳播。今年我們?cè)谄囆袠I(yè)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，汽車每年都有多多少少的問題，這些問題出現(xiàn)并不可怕，但它們有可能會(huì)被第三方進(jìn)行惡意的傳播。

我們今年做過一個(gè)案例，當(dāng)時(shí)在百度首頁品牌關(guān)鍵詞至少出現(xiàn)了8條以上的信息，這個(gè)其實(shí)是不正常的，這其中一定會(huì)有第三方的邏輯，可能是包括媒體，還有你的競(jìng)爭對(duì)手在惡意的詆毀你。這時(shí)候你必須要有策略，個(gè)是文案上面，我們?cè)谶x擇文案的策略時(shí)要直面這個(gè)問題，告訴用戶這個(gè)問題是什么？為什么發(fā)生的？

在平臺(tái)的策略有一個(gè)點(diǎn)和一個(gè)的概念。點(diǎn)的概念，我在出現(xiàn)大量信息的媒體上面，我做正面的曝光，在全的概念上，畢竟我們是專業(yè)做搜索，這個(gè)時(shí)候可能有競(jìng)爭對(duì)手覆蓋不到的面，我們把很多能夠覆蓋到的面全部鋪上去，利用我們正面的信息告訴用戶，我們這個(gè)問題為什么出現(xiàn)，出現(xiàn)的問題解決的方案是什么，或者告訴他這個(gè)問題是非常非常小的概率的事件。，基本上可以在15天之內(nèi)將首頁的信息降為三條以內(nèi)。

小結(jié)

我們總結(jié)幾個(gè)概念，一個(gè)企業(yè)在登山的時(shí)候，你在行業(yè)內(nèi)達(dá)到top3的時(shí)候，因?yàn)槿魏涡袠I(yè)的盤子都那么大，你在前面的時(shí)候你把別人吃掉了，必然別人會(huì)記恨你，這個(gè)時(shí)候你要保持你的地位，你需要做搜索，包括你的品牌如何讓正面信息覆蓋到，如何讓你的搜索渠道保持。

再一個(gè)，企業(yè)衰落的時(shí)候，大家都在談互聯(lián)網(wǎng)+，其實(shí)害了很多的傳統(tǒng)企業(yè)，很多企業(yè)做了很多互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型，這個(gè)時(shí)候沒有互聯(lián)網(wǎng)的基因，很多的轉(zhuǎn)型都不懂，亂花錢，花了很多的冤枉錢，在企業(yè)衰落的時(shí)候搜索需要盤活整個(gè)的互聯(lián)網(wǎng)，其實(shí)搜索營銷是所有線上營銷的總?cè)肟冢驗(yàn)楹芏嗟膹V告，很多的東西，用戶要終找到你還是通過關(guān)鍵字。

再一個(gè)，你要跑得快，很多企業(yè)融資了，特別是夏天是資本的寒冬，但是必然還有很多企業(yè)在這個(gè)行業(yè)內(nèi)能夠跑的比別人更快，資本給了你錢，他希望是每年10倍、20倍的增速，這個(gè)時(shí)候你的市場(chǎng)策略必須要快，這個(gè)時(shí)候搜索營銷必須幫你做這個(gè)事情，對(duì)我們來講我們希望做企業(yè)的氧氣。那句話，希望很多的企業(yè)是忘了我，享受它的成功。

會(huì)后，田文軍先生走進(jìn)采訪間，接受了梅花網(wǎng)的進(jìn)一步專訪。

梅花網(wǎng)：田總您好！我們知道文軍營銷的主要業(yè)務(wù)是seo。SEO作為營銷業(yè)中一個(gè)相對(duì)狹窄的分支，您認(rèn)為現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)飽和了嗎？

田文軍：首先，這個(gè)市場(chǎng)每年還是有百分之四五十的增長，算今年飽和了，明年還有很大的空間。特別像今年，宏觀經(jīng)濟(jì)并不是特別好，但是整個(gè)廣告行業(yè)反而很好。我們有一個(gè)500強(qiáng)的車企客戶，今年汽車賣的不是特別好，它縮減了很多預(yù)算，但沒有變的是廣告預(yù)算。也是說在行業(yè)不好的時(shí)候，特別是傳統(tǒng)企業(yè)，還是需要在互聯(lián)網(wǎng)上做一些廣告的。現(xiàn)在傳統(tǒng)廣告效果越來越差，成本也越來越高，而互聯(lián)網(wǎng)廣告，還保持著比較好的勢(shì)頭在發(fā)展。

梅花網(wǎng)：文軍營銷成立于2009年，現(xiàn)在已經(jīng)在SEO營銷領(lǐng)域取得了不少成績，請(qǐng)問你們與成立初期相比，業(yè)務(wù)上有什么拓展嗎？

田文軍：我們還是扎根于搜索營銷，當(dāng)然也輻射一些搜索營銷周邊的服務(wù)。搜索營銷這個(gè)行業(yè)本身發(fā)展也多元化了，也包括了圖片搜索、視頻搜索、語言搜索、應(yīng)用搜索等，這些搜索對(duì)于企業(yè)的價(jià)值也越來越大。所以我們還是一個(gè)以研究搜索算法為主的公司。我們不光做網(wǎng)站的搜索服務(wù)，也做口碑、輿情的搜索服務(wù)，也包含視頻的搜索等。

梅花網(wǎng)：在SEO這個(gè)營銷行業(yè)當(dāng)中有很多公司，文軍營銷相對(duì)于其他公司主要的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)在哪里？

田文軍：我們以前對(duì)自己的定位叫做靠譜的SEO公司。因?yàn)楹芏嗫蛻羰沁@么評(píng)價(jià)我們的。但是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，靠譜和不靠譜，其實(shí)主要是對(duì)服務(wù)來講的，對(duì)企業(yè)而言，我們的價(jià)值在于幫企業(yè)完成一個(gè)事情。我們現(xiàn)在希望是說，不僅僅幫助完成你企業(yè)認(rèn)知的東西，更希望能完成超過你預(yù)期的東西。我們做過很多品牌的案例，我們能告訴品牌主，他的品牌更適合做哪種營銷，或者在搜索營銷上，更適合怎么去投放，這是我們的優(yōu)勢(shì)。未來我們希望能夠幫客戶帶來更高的額外的價(jià)值，能夠幫很多不懂得企業(yè)規(guī)劃的客戶做整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷的預(yù)算。

梅花網(wǎng)：文軍營銷的客戶非常多元，請(qǐng)問對(duì)于品牌客戶和渠道客戶，?SEO營銷戰(zhàn)略有什么不同？

田文軍：對(duì)于品牌客戶來講，可能會(huì)在相關(guān)的行業(yè)關(guān)鍵詞設(shè)置中，包含更多信息的露出，包括圖片、視頻、新聞稿等。而對(duì)于渠道客戶，核心的還是流量和轉(zhuǎn)化。我把它行業(yè)的很多關(guān)鍵詞進(jìn)行細(xì)分，梳理它的目標(biāo)客戶群在不同場(chǎng)景下會(huì)搜索哪些詞。對(duì)渠道客戶來說，我會(huì)核心解決官網(wǎng)優(yōu)化問題。

梅花網(wǎng)：現(xiàn)在是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，與在?PC?端相比，在移動(dòng)端進(jìn)行SEO優(yōu)化的難點(diǎn)在哪里？

田文軍：我覺得是技術(shù)的問題。現(xiàn)在移動(dòng)端的網(wǎng)頁用的是H5技術(shù)。H5有很多技術(shù)性的門坎，如果你只是純粹展示文字很簡單，但是你要跨屏，展示圖片、視頻、flash、動(dòng)畫等信息，一定要保證打開速度。百度今年出了一個(gè)規(guī)則，如果是首屏訪問兩秒鐘打不開，直接不訪問了，所以它對(duì)技術(shù)有一定要求。對(duì)一些小網(wǎng)站來講，?H5技術(shù)不夠發(fā)達(dá)，那網(wǎng)頁其實(shí)是為了做而做。所以我覺得用戶首先要知道一個(gè)問題，什么樣的網(wǎng)站是適合于移動(dòng)端的。其次，移動(dòng)端現(xiàn)在有不同的算法，和PC端有很大的區(qū)別。你在PC上有很好的排名，移動(dòng)端不一定有。所以對(duì)企業(yè)來講，需要做兩套邏輯，即使PC上做得好，還是需要要獨(dú)立做一套適合于手機(jī)端訪問的網(wǎng)站。

梅花網(wǎng)：談到了技術(shù)方面，您覺得技術(shù)跟營銷的關(guān)系是什么樣的？是技術(shù)去營銷，還是營銷的需求帶動(dòng)技術(shù)的發(fā)展？

田文軍：我覺得肯定還是技術(shù)服務(wù)于營銷。因?yàn)樗械募夹g(shù)你再牛，網(wǎng)站做得再漂亮，你傳播不出去，價(jià)值也不大。但是同樣的道理，如果你營銷得非常好，但是你的技術(shù)很爛，同時(shí)訪問量增大，你宕機(jī)了。比如像淘寶的雙十一，氣勢(shì)那么大，假設(shè)技術(shù)不給力，這個(gè)時(shí)候會(huì)出現(xiàn)很大的問題。所以對(duì)于營銷來講，技術(shù)是一個(gè)繞不開的話題。技術(shù)做好了，不見得營銷好；但是技術(shù)做不好，營銷肯定做不好。

梅花網(wǎng)：文軍營銷今后的發(fā)展目標(biāo)是什么？

田文軍：我們還是希望以搜索營銷為核心，然后不斷拓展搜索相關(guān)的其他的業(yè)務(wù)，比如定價(jià)業(yè)務(wù)、站內(nèi)搜索業(yè)務(wù)、視頻圖像搜索業(yè)務(wù)等等。另一方面，因?yàn)閺V告行業(yè)地域性非常明顯，我們目前在外地市場(chǎng)的客戶非常少，所以未來我們也會(huì)不斷地開拓新的地域性市場(chǎng)。我們現(xiàn)在在江蘇有個(gè)分公司，但目前來講，業(yè)務(wù)量和體量都不夠大。因此在江蘇，我們會(huì)深耕挖掘，與合作伙伴共同開拓。另外北京畢竟是營銷行業(yè)的大本營，很多的目標(biāo)客戶都在北京，所以在明年適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，我們會(huì)在北京開拓第二個(gè)大的市場(chǎng)。

梅花網(wǎng)：謝謝您的分享。