在過去的十年里，科技領(lǐng)域迎來了許多創(chuàng)新。新技術(shù)不斷迭代和進(jìn)步：速度更快、功能更全、成本更低。然而，人工智能的崛起卻與這些以往的技術(shù)革新截然不同，尤其是隨著ChatGPT等智能應(yīng)用的出現(xiàn)，人工智能的熱潮迅速席卷全球。這種變化既令人興奮，又讓人感到不安，尤其是在科幻電影的影響下，人們對其未來潛力充滿了各種各樣的猜測和預(yù)測。
人工智能這一新興技術(shù)帶來了巨大的關(guān)注，但也產(chǎn)生了大量誤解和神話。由于頭條新聞的夸大宣傳以及對技術(shù)發(fā)展的不同解讀，很多人容易被虛假的預(yù)言和“揭秘”所迷惑。這些誤解常常源自技術(shù)本身的復(fù)雜性，缺乏深入的理解和準(zhǔn)確的表達(dá)，導(dǎo)致了概念的偏差甚至錯誤。
這些關(guān)于人工智能的神話并非偶然。由于技術(shù)的快速發(fā)展、科幻文化的影響、以及商業(yè)和媒體的過度炒作，人工智能的實際能力常常被夸大或誤解。很多觀念在傳播過程中被曲解，產(chǎn)生了與現(xiàn)實大相徑庭的誤區(qū)。
在接下來的內(nèi)容中，將深入探討六大關(guān)于人工智能的誤解，揭示其背后的真相，幫助讀者更清晰地認(rèn)識人工智能的實際潛力與局限。

誤區(qū)一：人工智能將取代所有工作。
這個神話源于人工智能技術(shù)承諾的速度和復(fù)雜性（并且目前能夠做到）。

一天早上，你在網(wǎng)上尋找下一篇文章的靈感，第二天，有一個新軟件可以在幾秒鐘內(nèi)產(chǎn)生同樣的想法。

許多人擔(dān)心，這些機器和算法將很快在每個行業(yè)都超越人類，從而使從制造業(yè)到辦公室工作的整個職業(yè)過時。

事實上，有一個網(wǎng)站可以讓專業(yè)人士檢查人工智能搶走他們工作的可能性。它叫做，機器人會搶走我的工作嗎？

現(xiàn)實
雖然人工智能肯定正在改變——并將繼續(xù)改變——就業(yè)市場，但它不會根除就業(yè)機會。

用Fintech TV首席執(zhí)行官Vince Molinari的話來說，“關(guān)于[AI]傳播的最大誤解是它將在一夜之間迅速、幾乎取代行業(yè)和工人。”

我同意這是迄今為止關(guān)于人工智能的最大神話。

人工智能不會取代所有工作，而是補充人類勞動，幫助人們更好地工作，并將生產(chǎn)率提高10%。根據(jù)領(lǐng)英的2023年未來工作報告，大多數(shù)員工和他們的雇主都這么說。

例如，在談到能源行業(yè)時，Lightcore Energy的首席執(zhí)行官Thomas Petzold表示：“能源行業(yè)已經(jīng)充分利用了人工智能，但盡管人工智能擅長分析數(shù)據(jù)和做出預(yù)測，但它（還）無法取代能源工程師、科學(xué)家和決策者的深厚行業(yè)專業(yè)知識和決策能力。”

此外，盡管人工智能是醫(yī)療保健中最受歡迎的用例之一，但醫(yī)療專業(yè)人士一致認(rèn)為，人工智能不會在診斷中取代人類醫(yī)生。

“是的，人工智能是一種強大的工具，可以增強決策，幫助醫(yī)生進(jìn)行更準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)驅(qū)動的診斷…但是人情味、經(jīng)驗和判斷仍然至關(guān)重要——尤其是對于復(fù)雜或模棱兩可的病例，”Cell4Care的財務(wù)總監(jiān)加布里埃爾·凱爾證實。

據(jù)我們所知，對新技術(shù)進(jìn)步導(dǎo)致失業(yè)的恐懼可以追溯到16世紀(jì)。

但事實一次又一次地證明，這些進(jìn)步創(chuàng)造的就業(yè)機會多于它們“摧毀”的就業(yè)機會，只有那些拒絕用技術(shù)改進(jìn)的人可能會被拋在后面。

誤區(qū)二：人工智能不會撒謊或犯錯。
有一個常見的誤解是，由于人工智能是由數(shù)據(jù)和算法（而不是人類情緒或偏見）驅(qū)動的，因此它對錯誤免疫，并且始終提供真實的信息。

將人工智能描繪成一個萬無一失的真理來源會導(dǎo)致對其可靠性的潛在有害誤解。

現(xiàn)實
然而，實際上，人工智能系統(tǒng)的好壞取決于它們所訓(xùn)練的數(shù)據(jù)和指導(dǎo)它們的算法。

全球人工智能委員會的Nadja Atwal說：“當(dāng)它產(chǎn)生不正確的響應(yīng)時，它是基于人工智能處理信息的方式，包括它被給出的命令以及它被訓(xùn)練的數(shù)據(jù)。”

他們可能會誤解上下文，產(chǎn)生不正確的信息，甚至產(chǎn)生誤導(dǎo)性的答案——這種現(xiàn)象稱為人工智能幻覺。有趣的是，研究還證明人工智能可能故意撒謊。

在一個研究戰(zhàn)略欺騙的模擬中，Apollo研究發(fā)現(xiàn)了GPT-4的一個版本，它進(jìn)行內(nèi)幕交易，然后撒謊來掩蓋它。在人工智能被故意訓(xùn)練成不誠實的情況下，研究還發(fā)現(xiàn)不可能修復(fù)或重新訓(xùn)練模型。

誤區(qū)三：人工智能和機器學(xué)習(xí)一樣。
許多人互換使用這些術(shù)語，假設(shè)它們都指同一件事。無論在哪里提到人工智能，都很容易自動假設(shè)它指的是從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)和改進(jìn)的技術(shù)。但情況并非總是如此。

現(xiàn)實
人工智能涵蓋了廣泛的技術(shù)和稱為子集的技術(shù)。這些子集包括機器學(xué)習(xí)（ML）、自然語言處理（NLP）、機器人技術(shù)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、專家系統(tǒng)和遺傳算法等。

它們通常結(jié)合使用來開發(fā)一些你最喜歡的人工智能解決方案。例如，看看ChatGPT。該平臺建立在人工智能子集的組合之上，包括機器學(xué)習(xí)（特別是強化學(xué)習(xí)）和自然語言處理。

總之，當(dāng)機器顯示出類似人類的智能時，它被認(rèn)為是人工智能，但它并不總是涉及機器學(xué)習(xí)。

誤區(qū)四：人工智能將取代人類創(chuàng)造力。
當(dāng)你看到人工智能創(chuàng)作藝術(shù)、寫故事或創(chuàng)作音樂時，很容易感到有點不安。如果機器可以創(chuàng)造（并且速度更快），那么圍繞這種創(chuàng)造力工作的人會在哪里？

這個問題引發(fā)了激烈的討論。

200多名藝術(shù)家在一封公開信中加入了他們的聲音，要求人工智能開發(fā)人員不要創(chuàng)造取代人類藝術(shù)的工具。除此之外，47%的營銷人員擔(dān)心人工智能將在未來幾年取代他們的工作。

現(xiàn)實
但是創(chuàng)造力不僅僅是生產(chǎn)東西——它是關(guān)于情感、體驗和將想法變?yōu)楝F(xiàn)實的深刻的個人過程。

Presspool創(chuàng)始人杰克森·帕洛特證明：“人工智能是一種強大的工具，但它無法復(fù)制人類創(chuàng)造力的細(xì)微差別。現(xiàn)實情況是，人工智能可以通過自動化重復(fù)性任務(wù)來增強創(chuàng)造性過程，讓人類專注于他們最擅長的事情——想象力和創(chuàng)新。”

我們的營銷人工智能狀況調(diào)查結(jié)果也證明，大多數(shù)營銷人員使用人工智能是因為它允許他們在工作的創(chuàng)意方面花費更多時間。當(dāng)他們使用它來創(chuàng)建內(nèi)容時，只是讓他們開始并在之后進(jìn)行編輯。值得注意的是，公司在這方面正在創(chuàng)新。

像Parrott的Presspool這樣的人工智能工具通過處理耗時的工作（如定位、放置和跟蹤）來幫助創(chuàng)作者和公司。這使得他們的營銷團隊能夠?qū)⒕τ糜趹?zhàn)略思維和創(chuàng)造性的故事講述。

所以，不——人工智能不會取代人類的創(chuàng)造力。它只會幫助它。

誤區(qū)5：人工智能只是很快就會消退的營銷炒作。
如今，每個人都聲稱有一個人工智能驅(qū)動的解決方案來解決陽光下的每個問題。這助長了一種神話，即人工智能只是營銷炒作，沒有真正的實質(zhì)或持久力，并會隨著時間的推移而消失。

眾所周知，吹捧人工智能技術(shù)的公司會吸引更多的關(guān)注和資金，很容易理解為什么人們可能認(rèn)為人工智能被夸大了。不斷的嗡嗡聲和華而不實的承諾會讓人工智能看起來只是另一種趨勢。

現(xiàn)實
但這不是真的。人工智能，就像許多變革性技術(shù)一樣，已經(jīng)留下來。

人工智能已經(jīng)對各個行業(yè)產(chǎn)生了重大影響，從醫(yī)療保健和金融到運輸和客戶服務(wù)。它正在推動藥物發(fā)現(xiàn)、預(yù)測分析和自主系統(tǒng)等領(lǐng)域的真正進(jìn)步。是的，噪音可能會變得震耳欲聾，但關(guān)鍵是將真正的進(jìn)展與夸大的說法區(qū)分開來。

誤區(qū)六：人工智能只適用于大型企業(yè)。
將AI集成到現(xiàn)有應(yīng)用程序中或從頭開始構(gòu)建AI解決方案是一個成本密集型過程，這并不是謊言。

麥肯錫的這份報告顯示，人工智能模型的一次訓(xùn)練成本可能在400萬美元到2億美元之間，而維護(hù)模型的成本可能在100萬美元到400萬美元之間。

這些成本，以及所需的復(fù)雜性和基礎(chǔ)設(shè)施，被認(rèn)為只有大公司才能承受，而不是小企業(yè)。

現(xiàn)實
事實是，你不必從頭開始構(gòu)建人工智能模型來發(fā)現(xiàn)它的好處。中小公司可以利用已經(jīng)存在的人工智能工具來提高他們的產(chǎn)出和效率。這樣，每個人都可以分一杯羹。

根據(jù)小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)委員會的一項調(diào)查，75%的小企業(yè)將人工智能用于各種功能，估計每年節(jié)省2735億美元。

這些企業(yè)報告稱，人工智能正在幫助他們更有效地競爭、管理成本和提高生產(chǎn)力，93%的小企業(yè)主同意人工智能工具提供具有成本效益的解決方案來提高盈利能力。

將事實與鬧劇分開
神話的有趣之處在于，如果你讓它們停留足夠長的時間，它們就會成為事實。雖然關(guān)于希臘眾神的神話或起源故事可能會成為很棒的睡前故事，但關(guān)于人工智能等技術(shù)的神話可能會阻礙進(jìn)步。

通過將事實與鬧劇分開，才可以清楚地了解人工智能的實際能力和局限性，使人類能夠做出明智的決策并創(chuàng)建更好的解決方案。