什么叫微創(chuàng)新？先跟大家簡單講一個小的故事，小米電視2有一個微創(chuàng)新很奇葩，叫什么？是幫你找到遙控器，好幾個創(chuàng)始人告訴我，著一個小的功能我愿意買這個電視，因為他們覺得找遙控器是一個特別痛苦的體驗。但是為什么電視廠商做了30年的電視產(chǎn)品，都沒有找到這個微小的用戶體驗點，為什么？

自從我5年前提出微創(chuàng)新以來，微創(chuàng)新已經(jīng)形成一個流派，應該說是實戰(zhàn)、解決問題的一個流派。微創(chuàng)新是以用戶體驗為中心的應用創(chuàng)新。不是十年磨一劍的大創(chuàng)新，不是一招鮮吃遍天。微創(chuàng)新有三個關鍵詞，也是三個“微”，是微小硬需，第二是微小聚焦，第三是微小迭代。微創(chuàng)新假如用一句話來形容，是一針捅破天，現(xiàn)在是一個拼爹的時代，更是一個拼產(chǎn)品的時代，產(chǎn)品必須一針捅破天。

小米為什么成功？其實小米是做到了一針捅破天。

小米的一針捅破天是超高性價比，超高性能、超低價格，軟硬件分離，小米做所有的產(chǎn)品，不管是做電視，還是做手機、做平板、做小米盒子，它把性能做的很高，但是價格幾乎都打掉一半，小米是靠這一招顛覆電視、顛覆手機、顛覆平板甚至顛覆移動電源，小米手機在中國已經(jīng)成為手機出貨量大的品牌，它只花了不到三年時間。

一針捅破天也是我拷問很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)的核心一環(huán)，能不能找到用戶的一個核心痛點，聚焦往死了做。什么叫往死了做？是把這個產(chǎn)品做到，超級，讓自己都愛不釋手。

舉一個例子滴滴打車，大家知道滴滴打車顛覆了中國人的打車習慣，但是在滴滴打車之前有很多的打車軟件并沒有真正火起來，為什么是滴滴打車？滴滴打車的成功是靠一針捅破天，它的一針是什么？是快。大家知道一個用戶打車的時候他的長忍耐習慣是兩分鐘，假如等的時間太長他會覺得這個軟件不好，那么滴滴打車做了一個核心的聚焦，是怎么樣讓用戶在90秒鐘之內可以快速打車，為了實現(xiàn)這個一個小的核心的功能，他們花了很大精力去運營司機，提升司機的活躍度和好感度。

如何一針捅破天？我們說必須找到一級痛點，一級痛點是用戶痛的需求點，很多創(chuàng)業(yè)公司的失敗是沒有找到一級痛點。舉個例子，我們有很多學員做移動電源，他們做了很多微創(chuàng)新，比如土豪金，比如私人定制，還有加上拉卡拉。但是，小米移動電源出來后，10400毫安69元，一下子對很多公司都是毀滅性的沖擊。為什么？因為小米移動電源只做了一個點，是超高性價比，這是一級痛點。土豪金在一級痛點面前弱爆了。

對創(chuàng)業(yè)者來講找到一級痛點其實很難，我再問大家一下，大家其實可能都喜歡吃小龍蝦，我們微創(chuàng)新總裁營的課堂上曾經(jīng)有一個案例討論，一個學員是一家很知名的餐飲企業(yè)，他們想做一款產(chǎn)品叫“麻辣小龍蝦”，他們發(fā)現(xiàn)很多人吃小龍蝦的一個很大的痛點是感覺不干凈，他們花了大量成本去解決這個問題，后來去洞庭湖找到一種干凈的小龍蝦，掰開腮都是白色的，但是我想問大家一個問題，干凈真的是吃麻辣小龍蝦的一級痛點嗎？不是的，麻辣小龍蝦的一級痛點不是干凈而是麻辣的味道，是一種重口味。