整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的概念？
  指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，以由外而內(nèi)的戰(zhàn)略觀點(diǎn)為基礎(chǔ)，為了與利害關(guān)系者進(jìn)行有效的溝通，以營(yíng)銷(xiāo)傳播管理者為主體所展開(kāi)的傳播戰(zhàn)略。

整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的定義分為廣義和狹義兩種解釋?zhuān)?br /> 1、廣義的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播：是指企業(yè)或品牌通過(guò)發(fā)展與協(xié)調(diào)戰(zhàn)略傳播活動(dòng)，使自己借助各種媒介或其他接觸方式與員工、骨科、其他利益相關(guān)者以及普通公眾建立建設(shè)性的關(guān)系，從而建立和加強(qiáng)與他們之間互利關(guān)系的過(guò)程。
狹義的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播：定義是營(yíng)銷(xiāo)傳播計(jì)劃是確認(rèn)評(píng)估各種傳播方法戰(zhàn)略作用的一個(gè)增加價(jià)值的綜合計(jì)劃（例如，一般的廣告、直接反應(yīng)、促銷(xiāo)和公關(guān)），并且組合這些方法，通過(guò)對(duì)分散信息的無(wú)縫結(jié)合，以提供明確的、連續(xù)一致的和的傳播影響力。
　整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的核心和出發(fā)點(diǎn)是消費(fèi)者，企業(yè)樹(shù)品牌的一切工作都要圍繞著消費(fèi)者進(jìn)行 ，企業(yè)必須借助信息社會(huì)的一切手段知曉什么樣的消費(fèi)者在使用自己的產(chǎn)品，建立完整的消費(fèi)者 資料庫(kù)(用戶(hù)檔案)，從而建立和消費(fèi)者之間的牢固關(guān)系，使品牌忠誠(chéng)成為可能；運(yùn)用各種傳 播手段時(shí)，必須傳播一致的品牌形象。