汽車(chē)網(wǎng)民在了解汽車(chē)相關(guān)信息時(shí)，專業(yè)汽車(chē)網(wǎng)站和門(mén)戶汽車(chē)頻道占據(jù)主導(dǎo)地位，比較關(guān)注的信息則是新車(chē)發(fā)布與促銷信息。但在不同媒體上汽車(chē)網(wǎng)民的關(guān)注信息則各有側(cè)重：比如在門(mén)戶汽車(chē)頻道和專業(yè)汽車(chē)網(wǎng)站上，汽車(chē)網(wǎng)民主要關(guān)注新車(chē)上市與車(chē)型信息；在微博上則主要關(guān)注用戶評(píng)論；在SNS上則主要關(guān)注汽車(chē)促銷和官方舉辦的互動(dòng)活動(dòng)等；在網(wǎng)絡(luò)規(guī)頻上則比較關(guān)注汽車(chē)駕駛的使用技巧、養(yǎng)護(hù)、試駕等直觀信息。

從業(yè)界的各方面的調(diào)查結(jié)果顯示：關(guān)注中車(chē)型的網(wǎng)民對(duì)試駕體驗(yàn)活動(dòng)更感興趣；關(guān)注微小型車(chē)和緊湊型車(chē)的網(wǎng)民對(duì)微博征名、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、有獎(jiǎng)問(wèn)答、參與討論活動(dòng)都很積極。同時(shí)，汽車(chē)網(wǎng)民對(duì)在微博上“關(guān)注的人”發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)的感興趣的汽車(chē)品牌的信任度很高，非常信任和比較信任的占比超過(guò)五成，并且容易對(duì)“關(guān)注的人”產(chǎn)生跟隨效應(yīng)，超過(guò)半數(shù)的網(wǎng)民表示會(huì)參與或轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息。

即時(shí)、互勱、內(nèi)容精練等特點(diǎn)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)新媒體與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)資訊媒體在汽車(chē)信息傳播上的差異，而這種有效補(bǔ)充必然會(huì)得到為廣泛的應(yīng)用。

視頻劇得到認(rèn)可

據(jù)了解，95%以上的汽車(chē)網(wǎng)民都會(huì)觀看網(wǎng)絡(luò)規(guī)頻，且觀看頻率較高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每周看四天以上視頻的網(wǎng)民占半數(shù)以上，且汽車(chē)網(wǎng)民對(duì)于網(wǎng)絡(luò)視頻的收看率和接受度普遍較高，可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)視頻創(chuàng)新廣告形式已經(jīng)逐漸得到了汽車(chē)廠商的認(rèn)可。

汽車(chē)廠商與網(wǎng)站合作投拍網(wǎng)絡(luò)視頻劇可以有效提升汽車(chē)品牌的知名度，同時(shí)不落痕跡地傳遞汽車(chē)企業(yè)的理念和產(chǎn)品倡導(dǎo)的生活方式。大家耳熟能詳?shù)陌咐醒┓鹛m科魯茲籌拍11度青春系列電影《老男孩》、《哎》、《江湖再見(jiàn)》等。

此外，據(jù)某調(diào)查結(jié)果顯示：關(guān)注微型車(chē)、小型車(chē)、緊湊型、中車(chē)的網(wǎng)民對(duì)廠商投拍網(wǎng)絡(luò)規(guī)頻劇的態(tài)度比較一致，這對(duì)熟悉汽車(chē)品牌、傳遞企業(yè)理念和了解汽車(chē)特性方面的作用十分明顯；關(guān)注豪華車(chē)的網(wǎng)民感受更多的是汽車(chē)品牌倡導(dǎo)的生活方式和傳遞理念；關(guān)注MPV和SUV的網(wǎng)民認(rèn)為廠商投拍網(wǎng)絡(luò)規(guī)頻劇是一種變向廣告。

團(tuán)購(gòu)需謹(jǐn)慎

從汽車(chē)網(wǎng)民是否知道奔馳Smart車(chē)型3個(gè)多小時(shí)200輛車(chē)被團(tuán)購(gòu)一空的調(diào)研結(jié)果來(lái)看，這一事件在汽車(chē)網(wǎng)民中的知曉度很高，有48.7%的網(wǎng)民知道此事件，可見(jiàn)團(tuán)購(gòu)也可以進(jìn)行品牌的有效傳播。另外，從汽車(chē)網(wǎng)民是否有興趣參與團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的調(diào)查結(jié)果來(lái)看，有超過(guò)半數(shù)的網(wǎng)民表示愿意參與團(tuán)購(gòu)，僅有14.1%的網(wǎng)民表示不愿意參與團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。

由于汽車(chē)價(jià)值相對(duì)較高，所以團(tuán)購(gòu)需要具備可靠的信息渠道。蒂元信調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)：門(mén)戶網(wǎng)站和專業(yè)汽車(chē)網(wǎng)站是汽車(chē)網(wǎng)民信任的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，而品牌知名度高、市場(chǎng)相對(duì)成熟的車(chē)型則是能否進(jìn)行團(tuán)購(gòu)的重要條件。

團(tuán)購(gòu)交易要求決策迅速快，售后服務(wù)則是汽車(chē)網(wǎng)民為擔(dān)心的問(wèn)題，也是團(tuán)購(gòu)活動(dòng)首要解決的問(wèn)題。其中，對(duì)退/換貨存在顧慮的網(wǎng)民高達(dá)71%，而對(duì)團(tuán)購(gòu)后諸多手續(xù)辦理存在顧忌以及對(duì)汽車(chē)維修保養(yǎng)存在顧忌的網(wǎng)民也很多。部分團(tuán)購(gòu)平臺(tái)并未在汽車(chē)用戶中形成足夠的影響力，所以汽車(chē)企業(yè)尚需慎選合作平臺(tái)。

微博潛力

由于微博用戶基礎(chǔ)好、影響力大，目前已逐步成為汽車(chē)企業(yè)必備的營(yíng)銷方式之一。而微博網(wǎng)民開(kāi)通率高、用戶活躍度高、粉絲數(shù)量眾多等都為汽車(chē)信息的傳播奠定了良好基礎(chǔ)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，汽車(chē)網(wǎng)民微博開(kāi)通率達(dá)64%；且開(kāi)通速度呈快速上升態(tài)勢(shì)；網(wǎng)民對(duì)微博的使用頻率很高，有近一半的汽車(chē)網(wǎng)民會(huì)經(jīng)常登錄微博；有兩到三成的汽車(chē)網(wǎng)民會(huì)經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論微博，七成以上的網(wǎng)民都有10位以上的粉絲，接近一成半的汽車(chē)網(wǎng)民擁有百人以上的粉絲。

此外，有近3/4的汽車(chē)網(wǎng)民表示會(huì)關(guān)注汽車(chē)企業(yè)的官方微博；在汽車(chē)品牌推出官方微博中，關(guān)于新車(chē)發(fā)布或上市的信息以及汽車(chē)日常使用的溫馨提示等都很受汽車(chē)網(wǎng)民的關(guān)注。汽車(chē)網(wǎng)民對(duì)汽車(chē)官方微博感興趣的內(nèi)容表示會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論的占比超過(guò)八成。

SNS依賴度較高

汽車(chē)企業(yè)SNS營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在建立并拉近品牌與用戶的關(guān)系上，深度植入與深度互動(dòng)更有利于建立聯(lián)系并傳遞企業(yè)的深層理念。據(jù)了解，使用SNS的汽車(chē)網(wǎng)民高達(dá)74.8%，每周登錄SNS四次以上的網(wǎng)民高達(dá)47.9%。

某種程度上說(shuō)明，汽車(chē)網(wǎng)民對(duì)SNS具有一定的依賴性。由于SNS主頁(yè)傳播的信息更容易到達(dá)現(xiàn)實(shí)用戶和潛在用戶中，84%的網(wǎng)民表示愿意在SNS上添加感興趣的汽車(chē)品牌為好友，并對(duì)汽車(chē)的視頻、圖片、團(tuán)購(gòu)、官網(wǎng)活動(dòng)和網(wǎng)友留言較為關(guān)注。

據(jù)官方調(diào)查結(jié)果顯示：關(guān)注豪華車(chē)和跑車(chē)的網(wǎng)民對(duì)汽車(chē)企業(yè)SNS主頁(yè)中的相冊(cè)、活動(dòng)招募、企業(yè)互動(dòng)、實(shí)用插件和大事件企業(yè)動(dòng)態(tài)信息比較關(guān)注，他們比較喜歡游戲植入和贊助相關(guān)群組的傳播方式；關(guān)注微型車(chē)、小型車(chē)、緊湊型車(chē)和MPV的網(wǎng)民對(duì)團(tuán)購(gòu)信息、視頻和圖片比較關(guān)注，他們比較喜歡道具植入和虛擬禮物的傳播方式；關(guān)注中車(chē)和SUV的網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)友留言、產(chǎn)品傳播、官網(wǎng)活動(dòng)、試駕體驗(yàn)和有獎(jiǎng)互動(dòng)信息比較關(guān)注，他們比較喜歡虛擬禮物、贊助相關(guān)群組和道具植入的傳播方式。